民眾愁困在家發悶 網上直播逆市奇萉

摘自 Bloomberg Businessweek

人們在家百無聊賴 網上直播大受歡迎

正如無數留守家中的民眾,Peter Li感到非常沉悶,只能靠手機解悶。在封城期間,他很喜歡收看抖音平台上北京最紅夜總會One Third的現場直播。夜總會裡當然沒有顧客,但有主持在播放勁歌。短短5個小時,像Li這類觀眾已合共給予這家夜總會人民幣200萬元的打賞。

由於當局實施嚴格封鎖措施,無數民眾的日常生活,很快便得依靠互聯網。白領專業人士在家工作,教師遙距上課,零售店經營更多網上買賣。不過像夜總會、健身中心和其他需要人與人接觸的消費企業,現場直播成了與顧客保持聯繫的有效方法。

網上直播收視激增 促成大量購物消費

中國人民大學心理學教授邢采指出:「人們參與虛擬社群,為要找到社交聯繫,期望感到被愛和歸屬感。」

直播節目已成為中國很普遍的娛樂。研究機構iiMedia估計今年中國已有5.01億人轉看大量業餘播主的生活直播片段。有時這些播主純粹只是坐在睡房中,對著鏡頭清談幾個小時。

此外,越來越多人願意付費收看這些直播節目,又或在直播期間消費。2019年上半年,便有超過一半觀眾收看消費直播,40%更下訂購物。

當局的封城措施,刺激這類直播的需求。據研究機構Questmobile資料,單是農曆新年期間,抖音、快手和其他同類應用程式的觀眾合共激增至5.74億,較2019年上升35%。用戶平均每日用105分鐘收看網上視頻,去年則為78分鐘。

上網習慣已經建立 企業各出奇謀制勝

疫情過後,人們生活將回復正常,企業復工,夜總會重開,但一些分析師表示,這種觀看直播的習慣可能已經建立起來。Citi互聯網分析師Alicia Yap指出:「最近用戶對網上娛樂和行為的轉變,可維持更長時間。」

中國一家有115分店的健身連鎖集團Super Monkey表示,公司舉辦的直播健身課程和營會,最近有280,000活躍網上用戶參與。對手Shape Fitness亦於疫情爆發後馬上開始串流直播。創辦人Zeng Xiang表示:「這樣我們可保持客戶的忠誠度,亦可在非常時期吸引新客。」

珠海一家初創企業四維時代(4DAGE)亦把握機會,利用3D鏡頭重現空間感,推出1,000多家博物館的導賞團服務,短短幾個星期,已吸引約1億人次觀賞,在疫情未爆發前,平台只有幾千人次瀏覽。

四維時代首席顧問Matteo Pallotta表示:「人們太悶了,所以在家中設法尋找娛樂方法。」

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